O nosso serviço de quarto está disponível todos os dias, 24 horas por dia. O cardápio é exclusivo e cuidadosamente elaborado, oferecendo uma variedade que vai de lanches a refeições rápidas. Os nossos clientes podem fazer seus pedidos pelo telefone, ligando para o ramal 8
Em caso de dúvidas, entre em contato com a Recepção através do ramal 9 ou use
nossos canais de atendimento.
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Localizada no Térreo (andar 0 no elevador). Funciona 24h por dia. Entrar em contato através do ramal 9.
Aceitos pelo hotel: Amex, Dinners, Mastercard, Elo, Visa, HiperCard.
As diárias iniciam-se às 14h e encerram às 12h.
Nosso estacionamento é gratuito exclusivamente para hóspedes.
Clientes que não estejam hospedados, incluindo visitantes e passantes, têm uma tolerância de 15 (quinze) minutos para permanência no estacionamento como cortesia.
Caso esse tempo seja ultrapassado, será cobrada uma taxa de R$ 6,00 (seis reais) por cada hora adicional de permanência.
A validação e o pagamento do ticket devem ser realizados na Recepção (andar 0 do elevador) ou no roftop localizado na cobertura (andar C do elevador). O valor do estacionamento é cobrado separadamente e não pode ser incluso nas contas do Restaurante ou do Rooftop.
Para sua segurança, nossos colaboradores não estão autorizados a manobrar veículos.
Todo material deixado será mantido sob custódia da Recepção por um período de 90 dias. Após esse prazo, os itens não reclamados serão doados. A retirada dos objetos deve ser feita apenas durante o horário comercial. Se houver necessidade de envio via Sedex, o custo será de responsabilidade do cliente. Para mais detalhes, entre em contato com a Recepção através do ramal 9.
Fumar é proibido em todas as áreas, incluindo apartamentos, piscinas, foyers, corredores, restaurante, lobby bar, rooftop e recepção. Para os fumantes, há uma área designada na entrada do hotel, sob a marquise.
Todas as dependências estão equipadas com detectores de fumaça. Caso seja detectado fumo dentro do apartamento, os alarmes poderão ser acionados, causando transtornos para todos. Nessa situação, a recepção entrará em contato para fornecer orientações. Será aplicada uma taxa correspondente a duas diárias para a higienização do apartamento.
As visitas são permitidas apenas no lobby da recepção, no lobby bar ou no restaurante principal do hotel. O acesso de visitantes aos apartamentos, rooftop, sauna, piscinas e bar do rooftop não é autorizado.
Caso o hóspede deseje que o convidado tenha acesso às demais dependências, é necessário solicitar à recepção o pagamento da taxa adicional de acesso, além de realizar o check-in do visitante e a emissão de um cartão de identificação RFID para circulação e consumo dentro do hotel.
O descumprimento desta regra resultará na aplicação de uma taxa equivalente a 50% do valor da diária.
Em conformidade com o Estatuto da Criança e do Adolescente, a hospedagem de crianças e adolescentes menores de 18 anos é PROIBIDA, salvo se acompanhados por um responsável legal devidamente identificado e portando uma autorização por escrito, autenticada em cartório, ou com autorização por escrito dos pais.
Em caso de incêndio, não utilize os elevadores. Acesse as escadas de emergência localizadas ao lado direito dos elevadores em cada andar. A recepção, no andar térreo (lobby), oferece acesso à saída do hotel. Todas as escadas possuem pressurização e iluminação de emergência, garantindo segurança durante o deslocamento. Siga as orientações dos colaboradores ou da nossa Brigada de Emergência para evacuação do prédio.
Todas as tomadas e equipamentos do hotel operam com voltagem de 220V trifásico. O hotel não se responsabiliza por danos ou mau funcionamento de eletrônicos que sejam de voltagem diferente.
O cartão de aproximação RFID será sua identificação para acessar as áreas e utilizar os serviços do hotel. Ele é válido até às 12h do dia do check-out. Em caso de perda, por favor, informe imediatamente a recepção para que o cartão seja cancelado e um novo seja emitido. Para isso, entre em contato com a Recepção através do ramal 9.
O ar-condicionado dos apartamentos é central e individual. Para garantir um funcionamento eficiente, certifique-se de que as janelas estejam fechadas e trancadas. O sistema pode ser acionado diretamente pelos interruptores localizados nas paredes do quarto.
O frigobar está localizado dentro do armário, abaixo da estação de trabalho. Os preços dos itens estão disponíveis no menu, colocado sobre a bandeja na mesa. Para reposição, por favor, entre em contato com a recepção pelo ramal 9.
Nossas TVs são Smart, permitindo que os hóspedes acessem seus serviços de streaming e canais pessoais diretamente do celular. O hotel também oferece uma seleção de canais abertos e fechados. A lista completa de canais está disponível em formato impresso sobre a mesa de cabeceira, ao lado da cama.
O uso do cofre nos apartamentos é gratuito, e todos os cofres são digitais. Ressaltamos que o Monã Hotel não se responsabiliza por itens de valor deixados fora do cofre. Caso o hóspede esqueça a senha, é necessário entrar em contato com a recepção, através do ramal 9.
Os itens do Hotel são monitorados e a remoção sem autorização resultará em cobranças adicionais.
O Restaurante Ayty está localizado localizado no Térreo (andar 0 no elevador) do Monã Hotel e é aberto ao público. Com um ambiente exclusivo e uma decoração que remete à nossa ancestralidade, o restaurante oferece uma experiência de alta gastronomia, destacando a culinária local/regional e a cozinha mediterrânea. É proibido o acesso com trajes de banho (sungas, biquínis ou sem camisa).
Horários de Funcionamento:
Café da Manhã: das 6h às 10h (todos os dias)
Almoço: das 12h às 15h (todos os dias)
Jantar: das 19h às 00h (segunda a sábado)
Para mais informações, entre em contato com a Restaurante através do ramal 8..
Localizada no andar térreo, nossa academia é equipada com aparelhos de última geração e está disponível exclusivamente para nossos hóspedes. O horário de funcionamento é todos os dias, das 5h às 22h.
Localizada no Roof Top, nossa piscina tem profundidade de 1,4 m e funciona das 08h às 16h, sendo de uso exclusivo para hóspedes. Após esse horário, aplicamos produtos químicos para o tratamento adequado da água. Toalhas de piscina estão disponíveis no Bar do Roof Top.
A sauna está localizada na cobertura (Roof Top), ao lado do SPA. Para acessá-la, utilize o elevador e aperte o botão "C". O funcionamento é diário, das 10h às 20h. Toalhas estão disponíveis no Bar do Roof Top.
Para ativar a sauna, utilize o controle localizado na parede externa. Basta ligá-la e ajustar para a temperatura desejada.
Situado no andar térreo, o Lobby Bar oferece uma extensa carta de drinks clássicos e autorais. O funcionamento é diário, das 11h às 15h, e de segunda a sábado, das 18h às 23h. O bar permanece fechado aos domingos após as 15h.
O Roof Top Bar, situado na cobertura, proporciona uma experiência sofisticada com drinks e canapés, oferecendo tanto ambientes climatizados quanto ao ar livre, das 09h às 00h. O acesso é exclusivo para hóspedes diariamente, das 09h às 18h. Após esse horário, o espaço é aberto ao público de quarta a domingo, apenas mediante reservas, valorizando a exclusividade de apreciar o pôr do sol com uma vista privilegiada.
Para levar convidados, é necessário solicitar à Hostess no Restaurante Ayty a identificação, liberação do acesso e pagamento de uma taxa adicional por pessoa. O descumprimento desta regra resultará em uma multa de 50% do valor da diária.
A venda de bebidas alcoólicas para menores de idade é estritamente proibida, e menores não são permitidos no Roof Top após as 19h. O espaço é inteiramente livre de tabaco.
Às segundas-feiras, o Roof Top Bar encerra suas atividades às 16h para manutenção.
Nosso serviço de quarto funciona 24h, todos os dias. O cardápio foi especialmente elaborado para oferecer uma seleção de lanches, basta entrar em contato com o Restaurante através do ramal 8.
A arrumação dos quartos é realizada uma vez ao dia, preferencialmente na ausência dos hóspedes. No entanto, a limpeza pode ser solicitada a qualquer momento, dentro do horário de 09h às 16h. Caso o hóspede não deseje ser incomodado, pode utilizar o aviso "Indisponível" e posicioná-lo na maçaneta da porta.
É obrigatório que a arrumação ocorra no 3º dia de estadia para reservas que ultrapassem 2 (dois) dias, a fim de garantir a segurança e a manutenção do quarto. Para solicitar a arrumação, entre em contato com a recepção pelo ramal 9.
O serviço de lavanderia funciona de segunda a sábado, das 08h às 15h. Para informações sobre serviços de passar, lavar ou secar roupas, entre em contato com a Recepção através do ramal 9. O formulário da lavanderia está disponível dentro do guarda-roupas do seu apartamento.
Caso deseje utilizar o ferro a vapor em seu quarto, solicite o empréstimo à recepção, que enviará o equipamento juntamente com um protocolo de empréstimo para sua assinatura.
Disponibilizamos um maleiro na recepção para sua conveniência. Para mais informações, entre em contato com a Recepção através do ramal 9.